자주 묻는 질문

자주 묻는 질문, 돌려 말하지 않는 모든 답변.

치수, 성능, 배송, 고정 방식, 관리

Kurtens 커튼을 주문하기 전에 알아야 할 모든 것입니다.

커튼 잘 고르는 법(구매 가이드)

단열, 암막, 방음 커튼 중 어떻게 고릅니까?

가장 필요한 기능에 따라 다릅니다. 추위나 더위가 문제라면 단열 커튼이 최대 7°C*까지 온도 차이를 줄여 줍니다. 빛이 거슬린다면(침실, 홈시네마) 100%* 암막 커튼이 빛을 완전히 차단합니다. 소음이 문제라면(통행량이 많은 도로, 이웃, 오래된 아파트) 방음 커튼이 최대 -22dB*까지 줄여 줍니다. 반가운 소식은 저희 3-in-1 커튼이 세 가지 성능을 하나의 제품에 담고 있다는 점입니다. 단열 쾌적성, 완전한 어둠, 방음 중에서 고르실 필요가 없습니다.

*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

침실에는 어떤 커튼을 고르면 좋습니까?

침실에는 100%* 암막과 단열을 겸한 3-in-1 커튼을 권장합니다. 완전 암막은 가로등, 자동차 헤드라이트, 일출 같은 외부 빛을 막아 숙면을 돕습니다. 단열은 창문과 실내 사이 최대 7°C*의 온도 차이로 일 년 내내 쾌적한 온도를 유지합니다. 소음에 민감하시다면 방음층이 있는 버전(-22dB 감쇠*)이 특히 도심 환경에 알맞습니다.
*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

커튼 하나로 정말 단열, 암막, 방음이 동시에 가능합니까?

네. 저희 3-in-1 커튼은 3개의 층으로 이루어져 있습니다. 겉면의 프리미엄 폴리에스터 원단, 빛을 100%* 차단하는 중간 암막 멤브레인, 방음 및 단열 기능의 솜을 넣은 뒷면입니다. 각 층이 정해진 기능을 합니다. 측정 결과는 완전 암막, -22dB*의 소음 감쇠, 창문과 실내 사이 7°C*의 온도 차이입니다.

*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

무거운 커튼과 가벼운 커튼 중 단열에는 어느 쪽이 더 효과적입니까?

단열과 방음에는 가벼운 커튼보다 밀도가 높고 무거운 커튼이 대체로 더 효과적입니다. 원단의 밀도와 층의 두께는 소음 감쇠와 단열 성능에 직접 관련됩니다. 저희 3-in-1 커튼은 촘촘한 3개의 층으로 만들어져 일반 장식용 커튼보다 무겁습니다. 이 무게가 효과를 뒷받침합니다. 저희 3-in-1 커튼은 620g/m²입니다.

창문 하나에 커튼이 몇 장 필요합니까?

창문의 가로 폭과 원하는 분위기에 따라 다릅니다. 온라인 구성 도구가 안내해 드립니다. 정확한 치수를 입력하시거나 표준 사이즈를 고르시고, 설치 방식에 따라 1장 또는 2장 중에서 선택하십시오. 커튼봉이나 고정 시스템에 무게가 고르게 분산되도록 커튼 2장을 권장합니다.

단열 성능(겨울/여름)

단열 커튼은 실제로 얼마나 온도 차이를 만들 수 있습니까?

저희 3-in-1 커튼은 유리창 표면과 실내 사이에 7°C*의 온도 차이를 만듭니다. 겨울에는 창문으로 들어오는 냉기를 막아 주고, 여름에는 햇빛의 열을 줄여 줍니다. 이 7°C*의 차이는 더 쾌적한 실내와 난방 또는 냉방 사용량 절감으로 이어집니다.
*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

단열 커튼은 여름에도 겨울만큼 효과가 있습니까?

네, 단열 커튼은 일 년 내내 단열재 역할을 합니다. 겨울에는 솜을 넣은 단열층이 냉기가 통과하지 못하게 막습니다. 여름에는 암막 멤브레인이 햇빛과 복사열을 막습니다. 원리는 이중 유리창과 같습니다. 창문과 실내 사이에 단열 공기층을 만드는 것입니다. 하루 중 가장 더운 시간에 단열 커튼을 닫아 두면 실내 온도 상승이 눈에 띄게 줄어듭니다.

단열 커튼이 이중 유리창을 대신할 수 있습니까?

단열 커튼이 이중 유리창을 대신하지는 않지만 효과적으로 보완하며, 아직 단층 유리창이라면 꼭 필요합니다. 이중 유리창이 유리 자체에 작용한다면, 3-in-1 커튼은 창문 앞에 추가 차단막을 만들어 7°C*의 온도 차이를 만듭니다. 창문을 바꿀 수 없는 세입자에게는 공사 없이 단열을 개선할 수 있는 매우 효과적이고 비용이 덜 드는 방법입니다.

단열 커튼으로 난방비를 얼마나 절약할 수 있습니까?

정확한 절감액은 주거 환경, 창문의 품질, 난방 방식에 따라 달라집니다. 측정 가능한 사실은 이렇습니다. 저희 3-in-1 커튼은 7°C*의 온도 차이를 만들어 창문 부위의 열 손실을 줄입니다. 창문은 평균적으로 주택 열 손실의 10~15%를 차지합니다. 모든 창문에 단열 커튼을 달면 요금에 미치는 영향이 클 수 있으며, 특히 단층 유리창이나 오래된 창문이라면 더욱 그렇습니다.

단열 커튼은 자외선도 막아 줍니까?

네. 저희 100%* 암막 멤브레인은 가시광선뿐 아니라 자외선도 완전히 차단합니다. 장시간 햇빛에 노출되어 생기는 가구, 마루, 직물의 변색을 막아 줍니다. 저희 기능성 커튼이 주는 또 하나의 이점입니다. 단열, 빛 차단, 자외선 차단을 하나의 제품에 담았습니다.
*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

방음 성능(소음)

방음 커튼은 거리 소음에 효과적입니까?

네, 주된 용도 중 하나입니다. 거리 소음이란 교통 소음, 경적, 차량 통행음을 말합니다. -22dB*의 감쇠 효과로 3-in-1 커튼은 이 소음을 편안한 수준으로 낮춥니다. 특히 외부 소음이 집 안으로 들어오는 주된 통로인 창문 앞에서 효과적입니다. 1층이나 통행량이 많은 도로변 아파트에는 공사 없이 바로 적용할 수 있는 방법입니다.

*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

방음 커튼과 음향 커튼은 무엇이 다릅니까?

두 용어는 같은 기능, 즉 소음을 줄이는 기능을 가리킵니다. '방음 커튼'과 '음향 커튼'은 서로 바꿔 쓰입니다. 기술적인 차이는 있습니다. '음향'은 실내에서 소리를 흡수하는 것(잔향 감소)을 가리킬 수 있고, '방음'은 외부에서 들어오는 소음을 차단하는 것을 뜻합니다. 저희 3-in-1 커튼은 둘 다 합니다. 외부 소음을 줄이고, 촘촘한 솜 안감 덕분에 실내 울림도 약간 줄여 줍니다.

방음 커튼이 벽 단열을 대신할 수 있습니까?

아니요, 방음 커튼이 벽 전체 단열 시공을 대신하지는 않습니다. 다만 주거 공간 단열에서 가장 취약한 지점인 창문을 보완합니다. 벽 단열이 잘 되어 있어도 소음은 주로 유리창을 통해 들어옵니다. 창문 앞에 설치하는 방음 커튼은 공사 없이 방음 쾌적성을 높일 수 있는 빠르고 부담 없는 효과적인 방법입니다.

아파트용 소음 차단 커튼, 정말 효과가 있습니까?

네, 오히려 저희 커튼이 가장 효과적인 환경 중 하나입니다. 아파트에서는 소음이 주로 창문(도로, 안뜰, 이웃)과 때로는 문을 통해 들어옵니다. 저희 방음 커튼은 체감 소음 수준을 눈에 띄게 낮춥니다. 공사 없이, 벽에 구멍을 뚫지 않고 설치할 수 있으며, 맞춤 제작이므로 대부분의 창문에 맞출 수 있습니다. 세입자에게는 원상 복구가 가능한 방음 방법입니다.

암막과 프라이버시

암막 커튼은 정말 빛을 100% 차단합니까?

네, 저희 3-in-1 커튼은 100%* 암막을 제공합니다. 3개 층 안에 들어 있는 중간 멤브레인이 한여름의 직사광선을 포함한 모든 빛을 완전히 차단합니다. 원단을 통과하는 빛은 없습니다. 실제 사용에서 완전한 암막을 보장하려면 커튼이 창을 넉넉하게 덮어야 합니다.
*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

암막 커튼을 홈 시네마에 사용할 수 있습니까?

물론입니다. 3-in-1 커튼의 100%* 암막은 홈 시네마에 이상적인 해결책입니다. 외부 빛을 모두 차단하므로 한낮에도 완전히 어두운 환경을 얻을 수 있습니다. 덤으로 방음층이 공간의 잔향과 외부 소음을 줄여 실내 음향도 개선합니다. 화질과 음향 쾌적성이 동시에 좋아집니다.*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

암막 커튼은 이웃의 시선도 막아 줍니까?

네. 3-in-1 커튼의 100%* 암막은 빛뿐 아니라 시선도 통과하지 못한다는 뜻입니다. 1층 주거 공간, 마주 보는 건물, 통행이 많은 도로에 면한 집이라면 커튼을 닫는 순간 프라이버시가 지켜집니다.
*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

암막 커튼과 롤 셔터 중 무엇을 골라야 합니까?

두 가지는 서로 보완적입니다. 롤 셔터는 창의 바깥쪽을 보호합니다. 암막 커튼은 실내 쪽에서 단열, 소음 감소, 실내 인테리어 효과를 더해 줍니다. 이미 셔터가 있다면 암막 커튼이 단열을 강화해 줍니다. 아파트에서 흔히 그렇듯 셔터가 없다면 암막 커튼만으로도 설치가 간단한 완전한 해결책이 됩니다.

암막 커튼도 옆쪽으로 빛이 들어옵니까?

원단 자체가 빛을 차단합니다. 다만 커튼의 폭이나 길이가 충분하지 않으면 옆, 위, 아래로 약간의 빛이 스며들 수 있습니다. 그래서 창의 양쪽으로 여유분을 두고 설치하시도록 항상 권해 드립니다. 저희 구성 도구에 창의 정확한 치수를 입력하시면 실제 사용에서 완벽한 암막이 되도록 필요한 여유분을 안내해 드립니다.

맞춤 제작: 치수 측정

맞춤 제작 커튼을 위해 창 치수는 어떻게 잽니까?

맞춤 제작 옵션을 선택하실 때는 커튼봉 또는 레일의 폭(창이 아닙니다)을 재고, 걸이 지점에서 바닥 또는 원하는 지점까지의 세로를 재십시오. 원단의 폭은 아름다운 주름과 최적의 성능을 위해 커튼봉 폭의 1.5~2배로 계획하십시오. 저희 온라인 구성 도구와 도해 가이드가 단계별로 안내해 드립니다. 확실하지 않으시면 월요일부터 토요일까지 고객 서비스팀이 도와드립니다.

맞춤 제작 커튼은 세로 최대 얼마까지 주문할 수 있습니까?

270cm는 원단 롤의 폭이며 커튼 세로의 절대적인 최대치가 아닙니다. 가능한 치수는 가로와 세로의 조합에 따라 달라집니다. 구성 도구에 없는 치수는 제작 가능 여부와 이어 붙임 봉제 가능 여부를 확인하기 위해 문의해 주십시오. 참고: 여기.

맞춤 제작 옵션을 선택했는데 치수를 잘못 재면 어떻게 됩니까?

주문 시 선택하실 수 있는 옵션으로 Exact-Fit 보증을 제공합니다. 치수를 잘못 재신 경우 올바른 치수로 커튼 제작을 무료로 다시 진행하고 추가 비용 없이 다시 배송해 드립니다.

주문할 때 창을 재야 합니까, 커튼봉을 재야 합니까?

창이 아니라 항상 커튼봉이나 레일의 치수를 재십시오. 필요한 원단의 폭은 설치 장치의 폭이 결정합니다. 세로는 걸이 지점(고리, 아일렛, 주름 테이프)에서 바닥 또는 원하는 끝 지점까지 재십시오. 바닥에서 2~3cm 띄워 깔끔하게 떨어지게 하거나, 단열을 최대로 높이려면 바닥에 닿게 하는 방법이 있습니다. 저희 온라인 구성 도구가 마감 유형(아일렛, 주름 테이프, 봉집)별로 알기 쉬운 도면과 함께 안내해 드립니다.

현관문이나 통창에도 맞춤 제작 커튼을 주문할 수 있습니까?

네, 저희 맞춤 제작 커튼은 일반 창, 통창, 현관문, 테라스 문 등 모든 유형의 개구부에 맞춥니다. 270cm는 원단 롤의 폭이며 커튼 세로의 절대적인 최대치가 아닙니다. 가능한 치수는 가로와 세로의 조합에 따라 달라집니다. 구성 도구에 없는 치수는 제작 가능 여부와 이어 붙임 봉제 가능 여부를 확인하기 위해 문의해 주십시오. 현관문 앞에 다는 방음 커튼은 복도나 도로의 소음을 줄이는 데 가장 효과적인 해결책 중 하나입니다.

제작 및 마감

커튼에는 어떤 마감이 있습니까?

마감은 네 가지입니다. 아일렛(모던한 느낌, 커튼봉에서 부드럽게 미끄러짐), 주름 테이프(규칙적인 주름, 레일과 고리형 커튼봉 호환), 봉집(커튼봉이 단에 바로 들어가는 깔끔한 모양), 멀티기능 방식(여러 설치 방식과 호환)입니다. 각 마감은 주문 시 구성 도구에서 선택하실 수 있습니다.

어떤 색상이 있습니까?

3-in-1 기능성 커튼은 14가지 색상으로 나옵니다. 어디에나 어울리는 뉴트럴 색상(오프화이트, 베이지, 라이트그레이, 차콜그레이)부터 개성 있는 색상(올리브그린, 페트롤블루, 라벤더, 오렌지)까지 있습니다. 단층 암막 커튼과 린넨 효과 시스루 커튼은 각각 6가지 색상이 있습니다. 색상 가이드에서 각 색의 실제 느낌을 확인하실 수 있습니다.

기능성 커튼은 몇 겹으로 되어 있습니까?

저희 3-in-1 커튼은 각각 정해진 기능을 가진 3개의 층으로 이루어져 있습니다. 겉면은 촘촘하고 정갈한 느낌의 프리미엄 폴리에스터 원단입니다. 중간층은 빛을 100%* 차단하는 암막 멤브레인입니다. 뒷면은 방음 및 단열 기능의 솜을 넣은 층으로, 방음(-22dB*)과 단열(7°C* 차이)을 담당합니다. 이 3개의 층이 함께 작용하여 세 가지 성능을 갖춘 커튼이 됩니다.

*최적 조건에서 실시한 테스트 데이터입니다.

제작 품질은 모든 사이즈에서 같습니까?

네. 같은 모델이라면 주문한 사이즈와 관계없이 모든 커튼이 같은 소재와 같은 공정으로 제작됩니다. 가로 120cm 3-in-1 커튼도 가로 250cm 커튼과 같은 3겹 구조, 같은 원단 밀도, 같은 마감을 갖습니다.

커튼봉, 레일 호환성 및 설치

저희 커튼에는 어떤 종류의 커튼봉이 호환됩니까?

고객님이 원하는 고정 방식을 선택하실 수 있으므로 모든 커튼봉이 저희 커튼과 호환됩니다.

방음 커튼을 천장 레일에 설치할 수 있습니까?

네, 주름 테이프 또는 멀티기능 방식을 선택하시면 가능합니다. 두 방식 모두 천장에 고정하는 레일과 호환됩니다. 레일이 단단히 고정되어 있고, 일반 장식용 커튼보다 무거운 3-in-1 커튼의 무게를 견디는지 확인하십시오. 확실하지 않으시면 보강된 벽면 고정 방식이나 품질 좋은 알루미늄 레일을 선택하십시오.

커튼봉이나 레일도 판매합니까?

아니요, 저희는 커튼 제작에만 집중합니다. 커튼봉과 레일은 대형 인테리어, 철물 매장 어디에서나 구하실 수 있습니다. 중요한 것은 3-in-1처럼 밀도가 높은 기능성 커튼의 무게를 충분히 견딜 만큼 튼튼한 시스템을 고르는 것입니다. 플라스틱 제품보다 금속 커튼봉이나 알루미늄 레일을 권장합니다.

3-in-1 커튼은 일반 커튼봉에 걸기에 너무 무겁습니까?

저희 3-in-1 커튼은 3겹 구조 때문에 일반 장식용 커튼보다 밀도가 높고 무겁습니다. 무게는 약 620g/m²입니다. 대부분의 금속 커튼봉은 이 무게를 충분히 견딥니다. 반면 얇은 플라스틱 커튼봉이나 흡착식 시스템은 적합하지 않습니다. 설치물의 강도가 걱정되신다면 커튼봉 제조사가 표시한 최대 하중을 확인하시거나, 단단히 고정된 벽 또는 천장 레일을 선택하십시오.

가로가 넓은 커튼에는 특별한 설치 방식이 필요합니까?

가로 폭이 넓은 경우(200cm 초과)에는 커튼봉보다 벽이나 천장에 고정하는 알루미늄 레일을 권장합니다. 레일은 무게가 더 고르게 분산되고 전체 길이에서 더 부드럽게 미끄러집니다. 커튼봉을 사용하실 경우 가운데가 휘지 않도록 중간 받침대를 설치하십시오. 고객님의 설치 환경에 맞는 방법을 안내해 드릴 수 있습니다.

배송, 제작, 납기

맞춤 제작 커튼의 배송 기간은 얼마입니까?

맞춤 제작 커튼은 총 10~17일이 소요됩니다. 주문 확인 후 제작 및 준비에 5~7일, 이후 배송에 5~10일이 걸립니다.

배송비는 무료입니까?

네, 모든 주문에 대해 최소 구매 금액 없이 유럽 전역으로 배송비가 무료입니다. 고객님의 자택으로 직접 배송해 드립니다.

유럽 어디든 배송합니까?

네, 유럽 전역으로 배송하며 최소 구매 금액 없이 배송비는 무료입니다. 유럽 연합 이외 지역(스위스, 리히텐슈타인, 영국, 노르웨이, 안도라, 이스라엘)으로 배송하는 경우 수령 시 수입 관세와 세금이 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 정책에 안내되어 있습니다.

운송 시 커튼은 어떻게 포장됩니까?

커튼은 치수에 맞는 보호 포장재에 조심스럽게 접어서 포장합니다. 수령 시 보관 중 생긴 접힌 자국이 있을 수 있으며, 커튼을 몇 시간 걸어 두면 자연스럽게 사라지고 약한 스팀을 쐬면 더 빨리 사라집니다.

반품, 교환, 고객 지원

맞춤 제작 커튼도 반품할 수 있습니까?

저희 맞춤 제작 커튼은 고객님의 정확한 치수에 맞추어 개별적으로 제작되므로 반품이 불가능합니다. 고객님만을 위해 특별히 만들어져 그대로는 다시 판매할 수 없는 제품이기 때문입니다. 안전하게 구매하실 수 있도록 치수 측정 오류를 보호해 드리는 Exact-Fit 보증을 제공합니다.

Exact-Fit 보증은 어떻게 적용됩니까?

Exact-Fit 보증은 맞춤 제작 상품 주문에 추가할 수 있는 선택 옵션입니다. 고객님의 치수 측정 실수가 있을 경우 저희에게 연락하시면, 올바른 사이즈로 커튼을 다시 제작하여 무료로 다시 배송해 드립니다. 측정 오류 1회당 정확한 치수의 새 커튼 1장이 댁으로 배송됩니다.

커튼이 파손된 상태로 도착하면 어떻게 됩니까?

운송 중 파손이 발생한 경우 채팅 또는 전화(월요일~토요일)로 즉시 고객 서비스팀에 연락해 주십시오. 파손된 제품의 사진을 보내 주시면 신속하게 해결 방법을 찾겠습니다. 문의 양식

Kurtens 고객센터에는 어떻게 문의합니까?

채팅, 이메일, 전화로 월요일~토요일 오전 9시 30분~오후 7시 30분에 문의하실 수 있습니다. 주문 전 질문, 치수 상담, 구매 후 관리까지 저희 팀이 함께합니다.

관리 및 내구성

단열 방음 커튼을 세탁기로 빨 수 있습니까?

네, 저희 커튼은 저온(최대 30°C, 약한 세탁 코스) 세탁기 세탁이 가능합니다. 표백제가 들어 있지 않은 순한 세제를 사용하십시오. 성능을 오래 유지하려면 전문 드라이클리닝을 선택하셔도 좋습니다. 강한 탈수와 건조기는 피하십시오.

Kurtens 기능성 커튼의 수명은 얼마입니까?

적절히 관리하면(저온 세탁, 조심스러운 취급) 저희 기능성 커튼은 성능 저하 없이 여러 해 동안 쓰도록 만들어졌습니다. 폴리에스터 원단의 밀도와 탄탄한 제작 덕분에 오랫동안 형태가 잘 유지됩니다. 관리 지침을 지키면 방음층과 단열층은 세탁을 거듭해도 특성을 유지합니다.

방음 솜 뒷면은 시간이 지나면 효과가 떨어집니까?

아니요, 관리 지침을 지키시면 그렇지 않습니다. 솜을 넣은 층은 커튼에 구조적으로 통합되어 있어 떨어지지 않고, 시간이 지나도 눈에 띄게 눌리지 않습니다. 다만 너무 잦은 고온 세탁이나 강한 탈수는 밀도를 변화시킬 수 있습니다. 저희 권장 사항을 따르시면 방음 성능은 오래도록 안정적으로 유지됩니다.

맞춤 제작 및 인테리어 조언

Kurtens 맞춤 제작 커튼은 어떤 색상으로 제공됩니까?

3-in-1 커튼은 14가지 색상으로 제공되며, 현대적, 클래식, 스칸디나비아 스타일 등 대부분의 인테리어와 잘 어울리도록 골랐습니다. 다양하게 활용하기 좋은 중성 색상(오프화이트, 베이지, 라이트그레이)부터 포인트가 되는 색상(네이비, 올리브그린, 라벤더, 오렌지)까지, 모든 색상을 모든 치수와 마감으로 선택하실 수 있습니다. 싱글 레이어 암막 커튼과 린넨 느낌의 시스루 커튼은 각각 6가지 색상으로 제공됩니다.

공간에 맞는 커튼 색상은 어떻게 고릅니까?

침실에는 중성적인 색상(그레이, 오프화이트, 크림)이 차분함과 숙면에 도움이 됩니다. 거실에는 그린, 블루 또는 라일락 커튼이 과하지 않으면서 개성을 더해 줍니다. 작은 공간에는 밝은 색상(크림, 오프화이트, 민트그린)이 시각적으로 공간을 넓어 보이게 합니다.

기능성 커튼도 데코 커튼만큼 아름다울 수 있습니까?

네. 커튼의 겉면은 촉감이 좋은 고급 원단이며 14가지 색상으로 제공됩니다. 겉모습만으로는 Kurtens 커튼과 고급 데코 커튼을 구분할 수 없습니다. 차이는 보이지 않지만 분명합니다. 원단 뒤에 있는 2개의 기능성 층(암막 멤브레인과 방음, 단열 솜 뒷면)이 성능을 만들어 냅니다. 앞면은 아름답게, 뒷면은 기능적으로 만들었습니다.

한 공간에서 색상을 섞어 써도 됩니까?

네, 충분히 가능합니다. 주요 창에는 중성적인 색상(그레이, 오프화이트)을 고르고 포인트를 주고 싶은 창에는 더 뚜렷한 색상(블루, 라일락)을 고르는 고객도 있습니다. 저희 색상은 서로 잘 어울리도록 구성되어 있습니다.

결제 및 청구서

어떤 결제 수단을 받습니까?

신용카드(Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay를 받습니다. 모든 결제는 안전하게 처리됩니다. 결제 단계에서 원하시는 방법을 선택하실 수 있습니다.

표시된 가격에 부가가치세(TVA)가 포함되어 있습니까?

네, kurtens.com에 표시된 모든 가격은 세금 포함입니다. 보시는 금액이 결제하시는 금액이며, 주문 시 추가되는 금액은 없습니다.

사업자용 청구서를 받을 수 있습니까?

네. 사업자(호텔, 사무실, 레스토랑, 공공기관)는 요청 시 견적서와 청구서를 발급하는 별도의 주문 절차를 이용하실 수 있습니다. B2B 문의는 여기로 연락해 주십시오. 물량과 사업 프로젝트에 맞는 요금을 제안해 드립니다.

결제는 안전합니까?

네, kurtens.com의 모든 거래는 SSL/TLS 프로토콜로 보호됩니다. 카드 정보는 암호화되어 결제 파트너(Shopify Payments, PayPal)가 처리합니다. 저희 서버에는 어떤 카드 정보도 저장하지 않습니다.

원하시는 답변을 찾지 못하셨습니까?

저희 전문가 팀이 채팅, 이메일, 전화로 월요일~토요일 오전 9시 30분부터 오후 7시 30분까지 답변드립니다.