kurtens.com — Τελευταία ενημέρωση: 11 Ιουνίου 2026

Προοίμιο

Η παρούσα πολιτική αποστολής και παράδοσης (εφεξής η «Πολιτική») περιγράφει τους όρους υπό τους οποίους τα προϊόντα που παραγγέλνονται στον ιστότοπο kurtens.com (εφεξής ο «Ιστότοπος») κατασκευάζονται, αποστέλλονται και παραδίδονται.

Ο Ιστότοπος εκδίδεται και λειτουργεί από την WAVE LLC (η Kurtens είναι εμπορικό σήμα της WAVE LLC), εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (LLC) καταχωρισμένη στο Νέο Μεξικό (Ηνωμένες Πολιτείες) με αριθμό 0008083440, με έδρα στη διεύθυνση 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, 87110 Albuquerque, Νέο Μεξικό, Ηνωμένες Πολιτείες (εφεξής ο «Πωλητής»).

Με την υποβολή παραγγελίας στον Ιστότοπο, ο πελάτης (εφεξής ο «Πελάτης») δηλώνει ότι έλαβε γνώση της παρούσας Πολιτικής και αποδέχεται τους όρους της ανεπιφύλακτα.

Επικοινωνία: contact@kurtens.com | Τηλ.: +33 1 84 16 06 10

1. Ζώνη παράδοσης

1.1. Καλυπτόμενες ζώνες

Ο Πωλητής παραδίδει στις ακόλουθες χώρες και γεωγραφικές ζώνες.

α) Ευρωπαϊκή Ένωση και εξομοιούμενα εδάφη — η παράδοση πραγματοποιείται με όλους τους φόρους συμπεριλαμβανομένους, χωρίς τελωνειακές διατυπώσεις με επιβάρυνση του Πελάτη:

• Ηπειρωτική Γαλλία (συμπεριλαμβανομένης της Κορσικής)
• Μονακό
• Βέλγιο
• Λουξεμβούργο
• Κάτω Χώρες
• Γερμανία
• Αυστρία
• Ιρλανδία
• Δανία
• Σουηδία
• Φινλανδία
• Εσθονία
• Λετονία
• Λιθουανία
• Πολωνία
• Τσεχία
• Σλοβακία
• Σλοβενία
• Ουγγαρία
• Ρουμανία
• Κροατία
• Ελλάδα
• Κύπρος
• Μάλτα
• Ιταλία
• Ισπανία (ηπειρωτική χώρα και Βαλεαρίδες Νήσοι)
• Πορτογαλία (ηπειρωτική χώρα, Μαδέρα και Αζόρες)

β) Χώρες εκτός του τελωνειακού εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης — η παράδοση αντιμετωπίζεται ως εξαγωγή και συνεπάγεται τελωνειακές διατυπώσεις καθώς και φόρους εισαγωγής με επιβάρυνση του Πελάτη, υπό τους όρους που διευκρινίζονται στα άρθρα 1.3 έως 1.8:

• Ελβετία
• Λιχτενστάιν
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Νορβηγία
• Ανδόρα
• Ισραήλ
• Τζέρσεϊ
• Πόλη του Βατικανού

γ) Χώρα εγκατάστασης του Πωλητή — η παράδοση δεν συνεπάγεται καμία τελωνειακή διατύπωση ούτε φόρο εισαγωγής, υπό τους όρους που διευκρινίζονται στο άρθρο 1.9:

• Ηνωμένες Πολιτείες

1.2. Εξαιρούμενες ζώνες

Κάθε προορισμός που δεν αναφέρεται ρητά στο άρθρο 1.1 εξαιρείται από το πεδίο παράδοσης.

Εξαιρούνται ιδίως τα γαλλικά υπερπόντια διαμερίσματα και περιφέρειες (Γουαδελούπη, Μαρτινίκα, Γουιάνα, Ρεϊνιόν, Μαγιότ), οι υπερπόντιες κοινότητες, καθώς και τα ακόλουθα εδάφη που υπόκεινται σε ειδικό τελωνειακό ή φορολογικό καθεστώς: οι Κανάριοι Νήσοι, η Θέουτα και η Μελίγια (Ισπανία)· η Ελιγολάνδη και το Μπίζινγκεν αμ Χόχραϊν (Γερμανία)· το Λίβινιο και το Καμπιόνε ντ' Ιτάλια (Ιταλία)· οι Νήσοι Όλαντ (Φινλανδία)· το Άγιον Όρος (Ελλάδα)· οι περιοχές της Κύπρου που δεν τελούν υπό τον πραγματικό έλεγχο της Κυπριακής Δημοκρατίας.

Ο Πελάτης που κατοικεί σε ένα από αυτά τα εδάφη καλείται να επικοινωνήσει με τον Πωλητή πριν από οποιαδήποτε παραγγελία στη διεύθυνση contact@kurtens.com.

1.3. Κοινές τελωνειακές διατάξεις για τις χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για τις χώρες που απαριθμούνται στο άρθρο 1.1 β), η τιμή που εμφανίζεται στον Ιστότοπο νοείται χωρίς φόρους και δασμούς εισαγωγής. Ο ΦΠΑ εισαγωγής, οι τυχόν τελωνειακοί δασμοί καθώς και τα έξοδα διεκπεραίωσης που χρεώνει ο μεταφορέας ή ο διασαφιστής βαρύνουν εξ ολοκλήρου τον Πελάτη παραλήπτη και είναι απαιτητά κατά την παράδοση. Ο Πωλητής δεν εισπράττει τα ποσά αυτά ούτε κατά την παραγγελία ούτε μεταγενέστερα, και δεν τα προκαταβάλλει.

Ο Πωλητής συντάσσει τα απαιτούμενα τελωνειακά έγγραφα (δήλωση CN22 ή CN23 και εμπορικό τιμολόγιο) σε κάθε αποστολή. Η άρνηση του Πελάτη να καταβάλει τους φόρους και τα τέλη που οφείλονται κατά την εισαγωγή συνεπάγεται την επιστροφή ή την καταστροφή του δέματος από τις τελωνειακές αρχές· τα σχετικά έξοδα βαρύνουν τον Πελάτη.

Οι συντελεστές που αναφέρονται κατωτέρω παρέχονται αποκλειστικά ενημερωτικά και ενδέχεται να τροποποιηθούν από τις αρμόδιες αρχές χωρίς προειδοποίηση. Εναπόκειται στον Πελάτη να ελέγξει τη νομοθεσία που ισχύει στη χώρα κατοικίας του πριν από την παραγγελία.

1.4. Ελβετία και Λιχτενστάιν

Η Ελβετία δεν είναι μέλος ούτε της Ευρωπαϊκής Ένωσης ούτε της ευρωπαϊκής τελωνειακής ένωσης. Το Πριγκιπάτο του Λιχτενστάιν αποτελεί με την Ελβετία ενιαίο τελωνειακό έδαφος και ενιαίο χώρο ΦΠΑ δυνάμει της τελωνειακής συνθήκης της 29ης Μαρτίου 1923· οι αποστολές προς το Λιχτενστάιν υπάγονται συνεπώς στο ίδιο καθεστώς με την Ελβετία.

Κάθε αποστολή προς τους δύο αυτούς προορισμούς ενδέχεται να υπόκειται σε τελωνειακό έλεγχο, σε δασμούς εισαγωγής και στον ελβετικό ΦΠΑ (κανονικός συντελεστής: 8,1 %). Ο Πελάτης καλείται να ενημερωθεί από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Τελωνείων και Συνοριακής Ασφάλειας (www.bazg.admin.ch) για τους ισχύοντες όρους και τα ποσά.

1.5. Ηνωμένο Βασίλειο

Από την αποχώρησή του από την Ευρωπαϊκή Ένωση, το Ηνωμένο Βασίλειο δεν είναι πλέον μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ούτε της ευρωπαϊκής τελωνειακής ένωσης. Κάθε αποστολή προς το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζεται ως εισαγωγή και ενδέχεται να υπόκειται σε τελωνειακό έλεγχο, στον βρετανικό ΦΠΑ εισαγωγής (κανονικός συντελεστής: 20 %) και, ενδεχομένως, σε τελωνειακούς δασμούς ανάλογα με τη φύση των προϊόντων.

Ο Πελάτης καλείται να ενημερωθεί από την HM Revenue & Customs (www.gov.uk) για τους ισχύοντες όρους και τα ποσά.

1.6. Νορβηγία

Η Νορβηγία είναι μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου αλλά δεν ανήκει στην τελωνειακή ένωση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάθε αποστολή προς τη Νορβηγία αντιμετωπίζεται ως εισαγωγή και ενδέχεται να υπόκειται στον νορβηγικό ΦΠΑ (κανονικός συντελεστής: 25 %), σε τυχόν τελωνειακούς δασμούς καθώς και στα έξοδα εκτελωνισμού που χρεώνει ο μεταφορέας.

Ο Πελάτης καλείται να ενημερωθεί από τη νορβηγική φορολογική διοίκηση (www.skatteetaten.no) και τα νορβηγικά τελωνεία (www.toll.no) για τους ισχύοντες όρους και τα ποσά.

1.7. Ανδόρα και Ισραήλ

Ανδόρα — το Πριγκιπάτο της Ανδόρας δεν ανήκει στο τελωνειακό έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Κάθε αποστολή συνεπάγεται δήλωση εξαγωγής και ανδορρανή δήλωση εισαγωγής, καθώς και τον ανδορρανό γενικό έμμεσο φόρο (IGI, γενικός συντελεστής: 4,5 %) και τα έξοδα τελωνειακής αντιπροσώπευσης. Πληροφορίες: www.duana.ad.

Ισραήλ — το Κράτος του Ισραήλ είναι τρίτη χώρα. Κάθε αποστολή αντιμετωπίζεται ως εισαγωγή και ενδέχεται να υπόκειται στον ισραηλινό ΦΠΑ (κανονικός συντελεστής: 18 %) καθώς και σε τυχόν τελωνειακούς δασμούς, σύμφωνα με τα όρια και τους όρους που καθορίζει η ισραηλινή τελωνειακή διοίκηση. Πληροφορίες: www.gov.il.

1.8. Τζέρσεϊ και Πόλη του Βατικανού

Τζέρσεϊ — το βαϊλάτο του Τζέρσεϊ είναι εξάρτημα του Βρετανικού Στέμματος που δεν ανήκει ούτε στο τελωνειακό έδαφος ούτε στο έδαφος ΦΠΑ της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ούτε σε εκείνα του Ηνωμένου Βασιλείου. Κάθε αποστολή προς αυτό αντιμετωπίζεται ως εισαγωγή και ενδέχεται να υπόκειται στον φόρο αγαθών και υπηρεσιών του Τζέρσεϊ (GST, κανονικός συντελεστής: 5 %), σε ενδεχόμενους δασμούς καθώς και σε έξοδα εκτελωνισμού που χρεώνει ο μεταφορέας. Πληροφορίες: www.gov.je.

Πόλη του Βατικανού — το κράτος της Πόλης του Βατικανού είναι τρίτη χώρα που δεν ανήκει στο τελωνειακό έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι αποστολές προς αυτό διακινούνται μέσω του ιταλικού ταχυδρομικού δικτύου και ενδέχεται να συνεπάγονται τελωνειακές διατυπώσεις καθώς και ενδεχόμενους φόρους και έξοδα που εισπράττονται κατά την εισαγωγή, με επιβάρυνση του Πελάτη.

1.9. Ηνωμένες Πολιτείες

Οι Ηνωμένες Πολιτείες διαφέρουν από κάθε άλλο προορισμό: ο Πωλητής, η WAVE LLC, είναι εταιρεία αμερικανικού δικαίου με έδρα το Νέο Μεξικό. Μια παραγγελία που παραδίδεται στις Ηνωμένες Πολιτείες συνιστά επομένως εσωτερική πώληση και όχι εξαγωγή: δεν συνεπάγεται καμία τελωνειακή διατύπωση, κανέναν δασμό και κανέναν φόρο εισαγωγής. Οι διατάξεις του άρθρου 1.3, σχετικά με τις εισαγωγές, δεν έχουν εφαρμογή σε αυτήν.

Τα δικαιώματα του Πελάτη που διαμένει στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι εκείνα που του αναγνωρίζουν οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις του αμερικανικού ομοσπονδιακού δικαίου και του δικαίου της πολιτείας διαμονής του, καθώς και οι συμβατικές δεσμεύσεις που ανέλαβε ο Πωλητής στους Γενικούς Όρους Πώλησης και στην Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

2. Χρόνοι επεξεργασίας και παράδοσης

2.1. Σειρές προϊόντων και χρόνος κατασκευής

Η Kurtens προσφέρει δύο σειρές προϊόντων:

• Κουρτίνες σε τυποποιημένο μέγεθος: προϊόντα διαθέσιμα σε σταθερές διαστάσεις, αποστέλλονται εντός 48 εργάσιμων ωρών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Κουρτίνες κατά παραγγελία: κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές που δηλώνει ο Πελάτης κατά την παραγγελία του (διαστάσεις, χρώμα, τύπος στήριξης κ.λπ.). Η διαδικασία αυτή κατασκευής απαιτεί χρόνο 5 έως 7 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Ο χρόνος κατασκευής των κουρτινών κατά παραγγελία δεν συμπιέζεται και δεν μπορεί να αποτελέσει λόγο υπαναχώρησης, καθώς τα προϊόντα κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του Πελάτη (άρθρο L. 221-28, 3° του γαλλικού κώδικα καταναλωτή· άρθρο VI.53, 3° του βελγικού κώδικα οικονομικού δικαίου· § 312g παρ. 2 αριθ. 1 του γερμανικού BGB· άρθρο 103 γ) του ισπανικού κωδικοποιημένου νόμου για την προστασία των καταναλωτών και χρηστών, RDL 1/2007· άρθρο 59, παρ. 1, στοιχείο γ) του ιταλικού κώδικα καταναλωτή, D.Lgs. 206/2005· άρθρο 17, αριθ. 1, στοιχείο γ) του πορτογαλικού νομοθετικού διατάγματος αριθ. 24/2014· άρθρο 16, γ) της οδηγίας 2011/83/ΕΕ για το Λουξεμβούργο· άρθρο 40d παρ. 1 στοιχείο γ της ελβετικής LCC· Regulation 28(1)(b) των Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 για το Ηνωμένο Βασίλειο).

2.2. Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα

* Για τις κουρτίνες κατά παραγγελία. Για τις τυποποιημένες κουρτίνες, ο συνολικός χρόνος είναι: από 10 έως 15 ημέρες.

Οι χρόνοι αυτοί παρέχονται ενδεικτικά. Ο ελβετικός ή βρετανικός εκτελωνισμός μπορεί να παρατείνει τους χρόνους κατά 1 έως 4 επιπλέον εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τις περιστάσεις.

3. Έξοδα παράδοσης

3.1. Δωρεάν παράδοση

Η παράδοση είναι εντελώς δωρεάν, χωρίς ελάχιστη αγορά, για όλες τις παραγγελίες που υποβάλλονται στον Ιστότοπο, προς το σύνολο των εξυπηρετούμενων χωρών που απαριθμούνται στο άρθρο 1.1.

3.2. Φόροι και έξοδα εισαγωγής — χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η δωρεάν παράδοση αφορά αποκλειστικά τα έξοδα μεταφοράς. Για τις χώρες που απαριθμούνται στο άρθρο 1.1 β) — Ελβετία, Λιχτενστάιν, Ηνωμένο Βασίλειο, Νορβηγία, Ανδόρα, Ισραήλ, Τζέρσεϊ και Πόλη του Βατικανού — οι φόροι εισαγωγής, οι τυχόν τελωνειακοί δασμοί και τα έξοδα εκτελωνισμού ή τελωνειακής αντιπροσώπευσης που χρεώνει ο μεταφορέας δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και βαρύνουν αποκλειστικά τον Πελάτη, υπό τους όρους που αναλύονται στα άρθρα 1.3 έως 1.7.

4. Τιμές και ΦΠΑ ανά χώρα

Οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο νοούνται σε ευρώ (EUR) — ή στο τοπικό νόμισμα που αναφέρεται, κατά περίπτωση, κατά τη στιγμή της παραγγελίας — με όλους τους φόρους συμπεριλαμβανομένους σύμφωνα με τον ισχύοντα ΦΠΑ της χώρας προορισμού, σύμφωνα με το καθεστώς της μονοαπευθυντικής θυρίδας (OSS) για τις πωλήσεις με προορισμό την Ευρωπαϊκή Ένωση.

Οι συντελεστές που αναφέρονται στον ανωτέρω πίνακα είναι εκείνοι που ισχύουν κατά την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης της παρούσας Πολιτικής και παρέχονται ενημερωτικά. Ενδέχεται να τροποποιηθούν από τις αρμόδιες φορολογικές αρχές χωρίς προειδοποίηση· ο συντελεστής που εφαρμόζεται πράγματι είναι εκείνος που εμφανίζεται κατά την πληρωμή.

5. Τρόπος παράδοσης

5.1. Παράδοση κατ' οίκον

Οι παραγγελίες παραδίδονται αποκλειστικά στη διεύθυνση παράδοσης που δηλώνει ο Πελάτης κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η παράδοση πραγματοποιείται κατ' οίκον· δεν διασφαλίζεται καμία παράδοση σε σημείο παραλαβής για τους προορισμούς εκτός Γαλλίας.

5.2. Μεταφορέας

Η μεταφορά των δεμάτων διασφαλίζεται από την Colissimo (La Poste) για τους γαλλικούς προορισμούς. Για τις αποστολές προς το Βέλγιο, το Λουξεμβούργο, τη Γερμανία, την Ισπανία, την Ιταλία, την Πορτογαλία, την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο χρησιμοποιούνται συνεργάτες της La Poste ή διεθνείς μεταφορείς. Ο Πωλητής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να προσφύγει σε οποιονδήποτε συνεργαζόμενο μεταφορέα εάν το δικαιολογούν οι συνθήκες εφοδιαστικής.

5.3. Ακρίβεια της διεύθυνσης

Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων παράδοσης που γνωστοποιούνται κατά την παραγγελία. Σε περίπτωση σφάλματος που καθιστά αδύνατη την παράδοση, τα έξοδα επαναποστολής ενδέχεται να χρεωθούν στον Πελάτη.

6. Παρακολούθηση, παραλαβή και υποχρεώσεις του Πελάτη

Με την αποστολή του δέματος, ο Πελάτης λαμβάνει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης με αριθμό παρακολούθησης. Σε περίπτωση ανωμαλίας που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή (δέμα φθαρμένο, προϊόν μη σύμμορφο), ο Πελάτης οφείλει:

• Να διατυπώσει σαφείς επιφυλάξεις προς τον μεταφορέα επί του δελτίου παράδοσης
• Να γνωστοποιήσει κάθε ανωμαλία στον Πωλητή εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση contact@kurtens.com, συνοδευόμενο από φωτογραφίες

7. Ευθύνη σε θέματα μεταφοράς

Σύμφωνα με το άρθρο L. 216-4 του γαλλικού κώδικα καταναλωτή και τις αντίστοιχες διατάξεις των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (οδηγία 2011/83/ΕΕ), ο Πωλητής ευθύνεται αυτοδικαίως έναντι του Πελάτη για την ορθή εκτέλεση της παράδοσης, ακόμη και όταν αυτή πραγματοποιείται από τους παρόχους μεταφοράς του.

Για τις παραδόσεις στην Ελβετία και στο Ηνωμένο Βασίλειο, η ευθύνη του Πωλητή ασκείται έως τη διέλευση από το τελωνείο. Οι χρόνοι και οι κίνδυνοι που συνδέονται με τον εκτελωνισμό είναι ανεξάρτητοι από τη βούληση του Πωλητή.

8. Δέμα φθαρμένο, απολεσθέν ή μη παραδοθέν

Σε περίπτωση δέματος που έχει απολεσθεί ή δεν έχει παραδοθεί εντός του αναγγελθέντος χρόνου, ο Πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει με τον Πωλητή στη διεύθυνση contact@kurtens.com. Μετά από έρευνα στον μεταφορέα, ο Πωλητής θα προτείνει στον Πελάτη την επαναποστολή ή την πλήρη επιστροφή του τιμήματος της παραγγελίας.

Για τις παραδόσεις προς την Ελβετία και το Ηνωμένο Βασίλειο, οι χρόνοι έρευνας ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι λόγω των τελωνειακών διαδικασιών. Ο Πωλητής δεσμεύεται ωστόσο να εξετάζει κάθε παράπονο το συντομότερο δυνατόν.

9. Καθυστέρηση παράδοσης

Σε περίπτωση υπέρβασης του αναγγελθέντος χρόνου παράδοσης, ο Πελάτης μπορεί να οχλήσει τον Πωλητή να πραγματοποιήσει την παράδοση εντός εύλογης συμπληρωματικής προθεσμίας. Εάν η παράδοση εξακολουθεί να μην πραγματοποιείται, ο Πελάτης μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση και να λάβει πλήρη επιστροφή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.

Το δικαίωμα αυτό διασφαλίζεται για τους Γάλλους και Ευρωπαίους πελάτες (άρθρα L. 216-6 και L. 216-7 του κώδικα καταναλωτή· οδηγία 2011/83/ΕΕ) καθώς και για τους Ελβετούς πελάτες (άρθρο 214 CO) και τους Βρετανούς πελάτες (Consumer Rights Act 2015).

10. Επίλυση διαφορών

Γαλλία: σύμφωνα με τα άρθρα L. 612-1 επ. του κώδικα καταναλωτή, ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει δωρεάν στον διαμεσολαβητή καταναλωτή στον οποίο υπάγεται ο Πωλητής. Τα στοιχεία επικοινωνίας του γνωστοποιούνται κατόπιν απλού αιτήματος στη διεύθυνση contact@kurtens.com. (Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών έκλεισε στις 20 Ιουλίου 2025 και δεν είναι πλέον διαθέσιμη.)

Βέλγιο: Service de Médiation pour le Consommateur — www.mediationconsommateur.be

Λουξεμβούργο: Centre Européen des Consommateurs Luxembourg — www.cecluxembourg.lu

Γερμανία: Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland — www.evz.de

Ισπανία: Centro Europeo del Consumidor en España — cec.consumo.gob.es

Ιταλία: Centro Europeo Consumatori Italia — www.ecc-net.it

Πορτογαλία: Centro Europeu do Consumidor — cec.consumidor.pt

Ελβετία: ανάλογα με τη φύση της διαφοράς, ο Πελάτης μπορεί να απευθυνθεί στο όργανο συμβιβασμού του οικείου κλάδου ή να προσφύγει στο αρμόδιο δικαστήριο σύμφωνα με τον ελβετικό κώδικα πολιτικής δικονομίας.

Ηνωμένο Βασίλειο: Citizens Advice Consumer Service (www.citizensadvice.org.uk) ή τα αρμόδια δικαστήρια.

Λοιπά κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και Νορβηγία: ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει δωρεάν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της χώρας κατοικίας του, μέλος του δικτύου ECC-Net (www.eccnet.eu), ή στον αρμόδιο φορέα εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών της χώρας του.

Λιχτενστάιν: ο Πελάτης μπορεί να απευθυνθεί στην Amt für Volkswirtschaft (www.llv.li) ή να προσφύγει στο αρμόδιο δικαστήριο.

Ανδόρα, Ισραήλ, Τζέρσεϊ και Πόλη του Βατικανού: ο Πελάτης μπορεί να προσφύγει στις αρχές προστασίας καταναλωτών της χώρας κατοικίας του ή στα αρμόδια δικαστήρια. Ηνωμένες Πολιτείες: ο Πελάτης μπορεί να απευθυνθεί στην αρχή προστασίας καταναλωτών της πολιτείας διαμονής του ή στα αρμόδια δικαστήρια.

11. Τροποποίηση της πολιτικής

Ο Πωλητής επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Η εφαρμοστέα έκδοση είναι εκείνη που ισχύει κατά την ημερομηνία της παραγγελίας. Κάθε τροποποίηση θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπο και θα αρχίζει να ισχύει από την ανάρτησή της.

 

WAVE LLC — kurtens.com, contact@kurtens.com