Termini e condizioni del servizio

kurtens.com — Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

PREMESSA

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo si applicano a qualsiasi utente che acceda al sito internet kurtens.com. Esse definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel quadro dell'utilizzo del Sito. La sola navigazione sul Sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGU.

Articolo 1 — Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo (di seguito le «CGU») hanno per oggetto la definizione delle modalità e delle condizioni di accesso e di utilizzo del sito internet kurtens.com (di seguito il «Sito»), gestito dalla società WAVE LLC. Kurtens è un marchio di WAVE LLC.

Il Sito è un negozio online specializzato nella vendita di tende standard e di tende tecniche su misura, accessibile all'indirizzo https://kurtens.com.

La navigazione sul Sito implica la piena e integrale accettazione delle presenti CGU da parte dell'utente (di seguito l'«Utente»). Se l'Utente non accetta in tutto o in parte le presenti CGU, è invitato a non utilizzare il Sito.

Le presenti CGU sono applicabili a qualsiasi Utente del Sito, sia esso semplice visitatore o cliente. Esse integrano le Condizioni Generali di Vendita (CGV) applicabili a qualsiasi ordine effettuato sul Sito.

Articolo 2 — Informazioni legali

Il Sito è gestito da:

WAVE LLC, società a responsabilità limitata (Limited Liability Company) di diritto americano, registrata nello Stato del Nuovo Messico (Stati Uniti) con il numero 0008083440, con sede legale al 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, 87110 Albuquerque, Nuovo Messico, Stati Uniti.

Direttore della pubblicazione: WAVE LLC (persona giuridica).

Contatto: contact@kurtens.com
Telefono: +33 1 84 16 06 10.

Il Sito è ospitato da Shopify Inc., con sede legale al 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Articolo 3 — Accesso al Sito

3.1. Disponibilità

Il Sito è accessibile gratuitamente, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, a qualsiasi Utente dotato di un accesso a Internet. Tutti i costi connessi all'accesso al Sito (attrezzatura informatica, connessione Internet, ecc.) sono a carico esclusivo dell'Utente.

3.2. Interruzioni e manutenzione

WAVE LLC si riserva il diritto, senza preavviso né indennizzo, di interrompere temporaneamente o definitivamente l'accesso a tutto o a parte del Sito, in particolare per ragioni di manutenzione, aggiornamento, miglioramento tecnico o causa di forza maggiore. WAVE LLC non potrà essere ritenuta responsabile degli eventuali danni risultanti dall'indisponibilità temporanea o definitiva del Sito.

3.3. Diritto di sospensione

WAVE LLC si riserva il diritto di sospendere o limitare l'accesso al Sito a qualsiasi Utente che non rispetti le presenti CGU.

Articolo 4 — Account utente

4.1. Creazione dell'account

L'Utente ha la possibilità, ma non l'obbligo, di creare un account personale sul Sito. La creazione di un account consente in particolare di facilitare il monitoraggio degli ordini e di salvare i propri dati personali. L'Utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate.

4.2. Riservatezza delle credenziali

L'Utente è il solo responsabile della tutela della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (indirizzo email e password). In caso di utilizzo non autorizzato del proprio account, l'Utente si impegna a informarne immediatamente WAVE LLC all'indirizzo contact@kurtens.com.

4.3. Sospensione e cancellazione

WAVE LLC si riserva il diritto di sospendere o cancellare qualsiasi account utente in caso di violazione delle presenti CGU, di utilizzo fraudolento o abusivo, o su richiesta dell'Utente.

Articolo 5 — Proprietà intellettuale

5.1. Titolarità dei diritti

L'insieme degli elementi che compongono il Sito — testi, fotografie, immagini, illustrazioni, loghi, marchi, denominazioni sociali, nomi di dominio, video, suoni, grafiche, impaginazione, identità visiva, basi di dati e software — è di proprietà esclusiva di WAVE LLC o dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

5.2. Divieto di riproduzione

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento, distribuzione o sfruttamento, totale o parziale, degli elementi del Sito, con qualsiasi mezzo, senza la preventiva autorizzazione scritta di WAVE LLC, è severamente vietata e costituisce contraffazione sanzionata dagli articoli L. 335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

Articolo 6 — Comportamenti vietati

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito in modo conforme alla sua destinazione e alle presenti CGU. Sono in particolare vietati:

Qualsiasi utilizzo del Sito per finalità illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi
L'estrazione, la raccolta o l'archiviazione sistematica di dati del Sito con qualsiasi mezzo automatizzato (scraping, robot, crawler, ecc.)
Qualsiasi tentativo di accesso non autorizzato ai sistemi informatici del Sito, ai suoi server o alle sue basi di dati
L'usurpazione dell'identità di un terzo o la creazione di falsi account
La diffusione di contenuti illeciti, diffamatori, ingiuriosi, osceni, minacciosi o lesivi dell'ordine pubblico o del buon costume
Qualsiasi azione suscettibile di perturbarne il normale funzionamento del Sito o di comprometterne l'integrità
L'introduzione volontaria di virus, cavalli di Troia o qualsiasi altro programma malevolo

Articolo 7 — Collegamenti ipertestuali

7.1. Link in uscita

Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali che reindirizzano verso siti internet di terzi. WAVE LLC non esercita alcun controllo sui contenuti di tali siti e declina ogni responsabilità in merito al loro contenuto, al loro funzionamento o alla loro conformità alle leggi e alle normative applicabili.

7.2. Link in entrata

Qualsiasi collegamento ipertestuale verso il Sito deve essere oggetto di una preventiva autorizzazione scritta di WAVE LLC.

Articolo 8 — Cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie similari, in particolare per il funzionamento del Sito, la misurazione dell'audience, la personalizzazione dell'esperienza utente e la pubblicità mirata. Conformemente alla normativa applicabile, l'Utente è informato dell'utilizzo dei cookie alla sua prima visita e può accettare o rifiutare i cookie non essenziali tramite il banner di gestione dei cookie.

Per qualsiasi informazione dettagliata, l'Utente è invitato a consultare la Politica sulla Privacy del Sito.

Articolo 9 — Dati personali

Nell'ambito dell'utilizzo del Sito, WAVE LLC è chiamata a raccogliere e trattare dati a carattere personale dell'Utente, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e con la legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata.

Per qualsiasi informazione complementare relativa al trattamento dei propri dati personali, l'Utente è invitato a consultare la Politica sulla Privacy accessibile sul Sito o a contattare: contact@kurtens.com.

Articolo 10 — Newsletter

L'Utente ha la possibilità di iscriversi alla newsletter di kurtens.com al fine di ricevere informazioni commerciali e offerte promozionali. L'iscrizione è libera, volontaria e si basa sul consenso esplicito dell'Utente. L'Utente può in qualsiasi momento cancellarsi cliccando sul link di cancellazione presente in ogni email, o inviando la propria richiesta a contact@kurtens.com.

Articolo 11 — Limitazione di responsabilità

11.1. Contenuto del Sito

WAVE LLC si impegna a fornire informazioni quanto più accurate e aggiornate possibile sul Sito, ma non può garantire l'esattezza, la completezza o l'attualità delle informazioni pubblicate. WAVE LLC declina ogni responsabilità per qualsiasi imprecisione o inesattezza relativa alle informazioni disponibili sul Sito.

11.2. Indisponibilità del Sito

WAVE LLC non potrà essere ritenuta responsabile dei danni diretti o indiretti risultanti dall'impossibilità di accedere al Sito o di utilizzarlo.

11.3. Contenuto di terzi

WAVE LLC declina ogni responsabilità in merito al contenuto dei siti internet di terzi accessibili dal Sito tramite collegamenti ipertestuali.

11.4. Responsabilità dell'Utente

L'Utente è il solo responsabile dell'utilizzo che fa del Sito e degli eventuali danni che potrebbe causare a terzi a causa di tale utilizzo.

Articolo 12 — Modifica delle CGU

WAVE LLC si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le CGU applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ultimo aggiornamento. La prosecuzione dell'utilizzo del Sito dopo la pubblicazione delle CGU modificate equivale all'accettazione di tali modifiche da parte dell'Utente.

Articolo 13 — Legge applicabile e risoluzione delle controversie

13.1. Legge applicabile

Le presenti CGU sono disciplinate dal diritto francese, comprese le norme in materia di conflitto di leggi.

13.2. Mediazione dei consumatori

Conformemente agli articoli L. 611-1 e seguenti del Codice del consumo, qualsiasi consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. In caso di controversia non risolta direttamente con il servizio clienti di WAVE LLC (contact@kurtens.com), l'Utente può adire il mediatore dei consumatori designato da WAVE LLC (coordinate disponibili su richiesta).

L'Utente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13.3. Giurisdizione competente

In mancanza di risoluzione amichevole, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti CGU sarà sottoposta ai tribunali francesi competenti.

Articolo 14 — Separabilità delle clausole

Qualora una delle clausole delle presenti CGU venisse dichiarata nulla o inapplicabile, tale nullità non inciderebbe sulla validità delle altre clausole, che rimarranno pienamente in vigore.