Een vraag? Wij staan voor u klaar.
Maten, bevestiging, maatkeuze of een lopende bestelling.
Ons team van experts staat voor u klaar.
Of het nu gaat om een vraag voor aankoop, het opvolgen van een bestelling of een specifiek verzoek, vul het formulier in en wij antwoorden u binnen 24 uur.
Veelgestelde vragen klantenservice.
Retourbeleid
Retour binnen 30 dagen bij elke fabricagefout. Voor op maat bestelde gordijnen is retour om persoonlijke redenen niet mogelijk, vandaar het belang van de Exact-Fit-garantie.
Voor de standaardmaten: bekijk de volledige voorwaarden →
Meetfout
Heeft u de Exact-Fit-garantie afgesloten? Wij maken uw gordijn opnieuw met de juiste afmetingen, zonder kosten.
Productiefout
Een probleem met het stikwerk, de stof of de afwerking? Stuur ons een foto per e-mail of via de chat.
Levering volgen
Uw trackingnummer wordt per e-mail verzonden zodra de bestelling is verstuurd.