Polasaí Íocaíochta

kurtens.com — Nuashonrú deireanach: 25 Márta 2026

1. Réamhrá

Is é cuspóir an Pholasaí Íocaíochta seo (dá ngairtear an « Polasaí » anseo feasta) an Custaiméir a chur ar an eolas faoi na modhanna íocaíochta a nglactar leo ar an suíomh kurtens.com (dá ngairtear an « Suíomh » anseo feasta), faoi na coinníollacha slándála idirbheart, faoi na socruithe sonrascála chomh maith leis na rialacha is infheidhme i gcás teagmhas íocaíochta.

Is é WAVE LLC (is branda de chuid WAVE LLC é Kurtens) a fhoilsíonn agus a oibríonn an Suíomh, cuideachta faoi dhliteanas teoranta (LLC) atá cláraithe i Stát Nua-Mheicsiceo (Stáit Aontaithe Mheiriceá) faoin uimhir 0008083440, a bhfuil a hoifig chláraithe suite ag 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, 87110 Albuquerque, Nua-Mheicsiceo, Stáit Aontaithe Mheiriceá (dá ngairtear an « Díoltóir » anseo feasta).

Teagmháil: contact@kurtens.com
Fón: +33 1 84 16 06 10

2. Praghsanna agus airgeadraí

Léirítear na praghsanna go léir a thaispeántar ar an Suíomh in euro (€) nó i bhFrancanna na hEilvéise (CHF), cánacha uile san áireamh, i gcomhréir leis an reachtaíocht is infheidhme maidir le díolacháin do thomhaltóirí.

Is í an CBL is infheidhme ná an ceann atá i bhfeidhm sa tír seachadta ar dháta an ordaithe. Ní áirítear na costais seachadta sna praghsanna a luaitear, cé go bhfuil an seachadadh saor in aisce ar fud na hEorpa, mar a shonraítear i bPolasaí Seachadta an tSuímh.

Forchoimeádann an Díoltóir an ceart a phraghsanna a athrú tráth ar bith. Is é an praghas is infheidhme ná an ceann a thaispeántar ar an Suíomh tráth dhearbhú an ordaithe ag an gCustaiméir.

3. Modhanna íocaíochta a nglactar leo

Glacann an Suíomh leis na modhanna íocaíochta seo a leanas:

Íocaíocht in aon íocaíocht amháin:

• Cárta bainc (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay

Íocaíocht iarchurtha nó ina codanna trí PayPal:

Féadfaidh PayPal roghanna íocaíochta iarchurtha nó ina codanna a thairiscint dá chuid custaiméirí féin de réir a choinníollacha incháilitheachta. Is é PayPal amháin a bhainistíonn na roghanna seo, go neamhspleách ar an Díoltóir. Le haghaidh tuilleadh eolais, féach téarmaí agus coinníollacha PayPal ar paypal.com/fr.

Próiseáiltear gach íocaíocht go slán trí bhonneagair Shopify Payments agus ár gcomhpháirtithe íocaíochta. Ní stóráiltear aon sonraí bainc ar fhreastalaithe an tSuímh.

4. Slándáil na n-íocaíochtaí

Déantar na hidirbhearta go léir a dhéantar ar an Suíomh a shlánú tríd an bprótacal SSL (Secure Socket Layer) le criptiú TLS. Cuirtear sonraí bainc an Chustaiméara chuig na soláthraithe íocaíochta (Shopify Payments, PayPal) go díreach agus ní ghabhann siad trí fhreastalaithe an Díoltóra ag am ar bith.

Comhlíonann an Suíomh ceanglais an chaighdeáin PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) trína bhonneagar Shopify.

Féadfaidh an Díoltóir nósanna imeachta fíoraithe breise a chur i bhfeidhm (fíordheimhniú láidir, 3D Secure) i gcomhréir le Treoir Eorpach DSP2 (an Treoir maidir le Seirbhísí Íocaíochta 2), chun calaois a chosc agus na hidirbhearta a shlánú.

5. Tráth an dochair agus tús na monaraíochta

Gearrtar méid iomlán an ordaithe tráth dhearbhú an ordaithe ag an gCustaiméir.

I gcás orduithe cuirtíní saincheaptha, cuirtear tús leis an monaraíocht láithreach a luaithe a dhearbhaítear an íocaíocht. Dá réir sin, agus i gcomhréir le hAirteagal L. 221-28, 3° de Chód Tomhaltóireachta na Fraince, ní féidir aon cheart tarraingthe siar dlíthiúil a fheidhmiú tar éis ordú saincheaptha a dhearbhú, ós rud é go ndéantar an táirge de réir sonraíochtaí pearsantaithe an Chustaiméara.

I gcás orduithe cuirtíní i méid chaighdeánach, déantar an seoladh laistigh de 48 uair oibre tar éis dhearbhú na híocaíochta.

6. Dearbhú ordaithe agus sonrascáil

6.1. Dearbhú ordaithe

A luaithe a dhearbhaítear an íocaíocht, faigheann an Custaiméir ríomhphost dearbhaithe ordaithe ag an seoladh ríomhphoist a soláthraíodh le linn an ordaithe. Tugann an ríomhphost seo achoimre ar na táirgí a ordaíodh, na toisí (más ann dóibh), an méid iomlán a íocadh agus an fhaisnéis seachadta.

6.2. Sonrasc

Tá sonrasc ar fáil i limistéar custaiméara an tSuímh agus is féidir é a íoslódáil tráth ar bith ón leathanach rianaithe ordaithe. Cuirtear é freisin trí ríomhphost arna iarraidh sin chuig contact@kurtens.com.

7. Aisíocaíochtaí

Nuair atá aisíocaíocht dlite don Chustaiméir de bhun Polasaí Aisíocaíochta an tSuímh (easpa comhréireachta, locht folaigh, nó aon chás eile dá bhforáiltear sa dlí), déantar an aisíocaíocht tríd an modh íocaíochta céanna a úsáideadh don ordú tosaigh, ach amháin má aontaíonn an Custaiméir go sainráite modh eile, i gcomhréir le hAirteagal L. 217-14 de Chód Tomhaltóireachta na Fraince.

Déantar an aisíocaíocht laistigh de 14 lá ar a mhéad ó dháta an chinnidh aisíocaíochta, de réir na dtréimhsí a bhaineann le gach modh íocaíochta:

8. Teagmhais íocaíochta

8.1. Íocaíocht diúltaithe

I gcás go ndiúltaíonn an institiúid bhainc nó an soláthraí íocaíochta don íocaíocht, ní dhearbhaítear an t-ordú agus ní chuirtear tús leis an monaraíocht. Cuirtear an Custaiméir ar an eolas láithreach agus iarrtar air iarracht nua a dhéanamh le modh íocaíochta eile.

8.2. Calaois

Forchoimeádann an Díoltóir an ceart aon ordú a bhfuil baol calaoise ag baint leis a dhiúltú nó a chealú, go háirithe i gcás úsáid neamhúdaraithe cárta bainc, iarracht íocaíochta le sonraí míchearta nó amhras faoi ghadaíocht aitheantais. Sa chás sin, féadfaidh an Díoltóir cruthúnas aitheantais a iarraidh ar an gCustaiméir sula gcuirtear an t-ordú i gcrích.

9. Nasc leis na polasaithe eile

Ní mór an Polasaí Íocaíochta seo a léamh in éineacht le:

• An Polasaí Aisíocaíochta; coinníollacha tuairisceáin agus aisíocaíochta
• An Polasaí Seachadta; tréimhsí agus coinníollacha seachadta
• Na Téarmaí agus Coinníollacha Díola; téarmaí ginearálta is infheidhme maidir le haon ordú
• An Garantie Exact-Fit; ráthaíocht shonrach d'orduithe saincheaptha

10. Modhnú an Pholasaí seo

Forchoimeádann an Díoltóir an ceart an Polasaí seo a mhodhnú tráth ar bith, go háirithe chun é a chur in oiriúint d'fhorbairt na modhanna íocaíochta a thairgtear nó don reachtaíocht is infheidhme. Is é an leagan is infheidhme ná an ceann atá i bhfeidhm ar dháta an ordaithe.

WAVE LLC — kurtens.com, contact@kurtens.com