Exact-Fit-Garantie.
Die Exact-Fit-Garantie beseitigt Ihr einziges echtes Risiko bei einer Maßbestellung: sich bei den Maßen zu vertun. 30 Tage lang korrigieren wir ohne Kosten.
Ein Fenster zu vermessen scheint einfach. Aber zwischen Stange, Rändern, Boden und Decke passiert ein Fehler von wenigen Zentimetern schnell. Die Exact-Fit-Garantie beseitigt dieses Risiko ein für alle Mal.
Ohne die Garantie.
❌ Sie messen falsch → Vorhang zu kurz oder zu breit
❌ Keine Rückgabe möglich: es ist eine Maßanfertigung (außer bei defektem oder nicht konformem Produkt)
❌ Sie müssen einen neuen Vorhang bestellen und erneut bezahlen
❌ Zögern → Abbruch des Warenkorbs
Mit der Exact-Fit-Garantie.
✅ Sie messen falsch → wir fertigen kostenlos neu an
✅ Abgedeckt für volle 30 Tage
✅ Neuer Vorhang in den richtigen Maßen, 0 € Kosten
✅ Völlige Sorgenfreiheit bei der Bestellung
3 Schritte. Null Komplikationen.
Wenn Ihre Maße nicht stimmen, passiert genau Folgendes.
✓ Fehler bei der Breite (zu breit / zu schmal)
✓ Fehler bei der Höhe (zu kurz / zu lang)
✓ Fehler bei Breite UND Höhe gleichzeitig
✓ Vollständige Neuanfertigung nach den neuen Maßen
✓ Lieferung des neuen Vorhangs inbegriffen
✓ Gültig 30 Tage ab Erhalt
✗ Farbwechsel
✗ Wechsel der Befestigungsart
- 1 Neuanfertigung pro Vorhang, der mit der Garantie bestellt wurde
- Gleiche Farbe und gleiche Befestigungsart wie bei der ursprünglichen Bestellung
- Antwort innerhalb von 24 Werktagsstunden nach Einreichung Ihrer Anfrage
- Gilt nur für Maßanfertigungen
- Kompatibel mit der Standard-Rückgaberichtlinie von 30 Tagen
Ihre Fragen zur Exact-Fit-Garantie.
Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie die Garantie zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
Lohnt sich die Exact-Fit-Garantie wirklich?
Ein Vorhang nach Maß kostet zwischen 89 € und über 500 €. Für 29,90 € beseitigen Sie das Risiko, alles neu bestellen zu müssen.
Wie oft kann ich die Garantie nutzen?
Die Garantie deckt 1 Neuanfertigung pro Vorhang, der mit dieser Option gekauft wurde. Wenn Sie 3 Vorhänge mit der Exact-Fit-Garantie bestellen, hat jeder Anspruch auf eine mögliche Neuanfertigung, unabhängig von den anderen.
Was passiert, wenn auch meine neuen Maße falsch sind?
Die Garantie deckt eine Neuanfertigung. Um Ihre Erfolgschancen zu maximieren, unterstützt Sie unser Team beim erneuten Messen. Bei anhaltenden Schwierigkeiten kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wir finden eine Lösung.
Muss ich den alten Vorhang zurücksenden?
Ja. Sie behalten den alten Vorhang nicht. Wir verlangen eine Produktrücksendung im Rahmen der Exact-Fit-Garantie.
Kann ich bei der Neuanfertigung die Farbe oder die Befestigungsart ändern?
Die Exact-Fit-Garantie deckt ausschließlich Maßfehler. Der neu angefertigte Vorhang ist identisch in Farbe, Typ und Befestigung, nur die Maße ändern sich. Für einen vollständigen Wechsel gilt unsere Standard-Rückgaberichtlinie.
Wie aktiviere ich meine Garantie?
Gehen Sie auf die Seite: meine Exact-Fit-Garantie aktivieren oder kontaktieren Sie uns über den Chat. Geben Sie Ihre Bestellnummer und die gewünschten neuen Maße an. Ein Foto des montierten Vorhangs kann die Bearbeitung beschleunigen. Antwort innerhalb von 24 Stunden.
−22 dB
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± 7 °C été/hiver
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100% occultant
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*Dans des conditions d'installation et de test optimales
