Rideaux phoniques open space : le guide pour les bureaux

Zasłony akustyczne open space: poradnik dla biur

Hałas jest głównym źródłem niezadowolenia w open space, według badania uniwersytetu w Sydney (Journal of Environmental Psychology, 2013) obejmującego ponad 42 000 pracowników biurowych. Niemal co drugi pracownik wskazuje brak prywatności dźwiękowej jako najbardziej frustrujący aspekt swojego stanowiska. Zasłony akustyczne o wysokiej gęstości są najszybszym do wdrożenia rozwiązaniem: tłumienie od 18 do 22 dB na oknach (hałas uliczny) oraz pochłanianie pogłosu wewnętrznego, bez prac budowlanych i przearanżowania.

Niniejszy poradnik profesjonalny przedstawia rzeczywisty koszt hałasu w open space, porównuje 5 dostępnych rozwiązań akustycznych (zasłony, kabiny, panele, budki, wykładzina) i oblicza zwrot z inwestycji dla każdego podejścia.

Ukryty koszt hałasu w open space

Hałas w open space nie jest problemem komfortu, lecz problemem wydajności ekonomicznej. Dane są jednoznaczne:

  • Produktywność: badanie uniwersytetu w Sydney (Journal of Environmental Psychology, 2013) przeprowadzone na ponad 42 000 pracowników pokazuje, że niekontrolowany hałas i brak prywatności dźwiękowej są głównymi źródłami niezadowolenia w open space.
  • Błędy: badanie uniwersytetu British Columbia (2011) pokazuje, że hałas tła w open space zwiększa wskaźnik błędów o 67 % przy złożonych zadaniach poznawczych.
  • Rotacja: według ankiety IFOP/JNA (2018) 59 % aktywnych zawodowo Francuzów deklaruje, że przeszkadza im hałas w pracy. Hałas jest czynnikiem demotywacji, który zwiększa rotację (koszt zastąpienia: 6 do 9 miesięcy wynagrodzenia na odejście).
  • Wideokonferencje: od upowszechnienia hybrydowej pracy zdalnej połączenia wideo w open space generują jednocześnie hałas dla sąsiadów z biurka ORAZ pogorszoną jakość dźwięku dla uczestnika (echo, hałas tła).

Norma NF S31-080 (akustyka przestrzeni pracy) zaleca poziom hałasu otoczenia od 35 do 45 dB w biurach. Typowy open space z ponad 20 stanowiskami osiąga 55 do 65 dB przy normalnej aktywności. Różnica do nadrobienia wynosi 10 do 30 dB.

Dwa rodzaje hałasu w open space

Hałas w open space ma dwa odrębne źródła, które wymagają różnego traktowania:

Rodzaj hałasu Źródło Typowy poziom Główne rozwiązanie
Hałas powietrzny zewnętrzny Ruch uliczny, prace budowlane, ulica 55-75 dB (zamknięte okno) Zasłona akustyczna o wysokiej gęstości na oknach (18-22 dB tłumienia)
Hałas powietrzny wewnętrzny + pogłos Rozmowy, telefony, klawiatury, drukarki 55-65 dB (hałas tła open space) Panele akustyczne + wykładzina + zasłony rozdzielające + kabiny

Większość rozwiązań na rynku (kabiny akustyczne, budki, panele ścienne) traktuje jedynie hałas wewnętrzny. Nie robią nic przeciw hałasowi ulicy przedostającemu się przez okna. Zasłona akustyczna na oknach jest jedynym rozwiązaniem, które traktuje składową zewnętrzną, jednocześnie przyczyniając się do pochłaniania pogłosu wewnętrznego dzięki swojej masie (620 g/m²).

Porównanie 5 rozwiązań akustycznych do open space

Rozwiązanie Traktowany hałas Wydajność Koszt Prace budowlane Wdrożenie
Zasłona akustyczna na okno na wymiar Zewnętrzny + pogłos 18-22 dB (okna) + pochłanianie pogłosu 80-350 €/okno Nie 1 dzień
Kabina akustyczna (phone booth) Wewnętrzny (izolacja indywidualna) 25-35 dB (wewnątrz kabiny) 3 000-8 000 €/kabina Nie Dostawa 2-4 tygodnie
Panele akustyczne ścienne Pogłos wewnętrzny Redukcja pogłosu 20-50 % (NRC 0,5-0,9) 30-80 €/panel (15-40 €/m²) Mocowanie ścienne 1-2 dni
Wykładzina / dywan akustyczny Pogłos posadzki + uderzenia Redukcja pogłosu posadzki + 10-20 dB uderzeń 20-60 €/m² Układanie posadzki 1-3 dni
Sufit podwieszany akustyczny Pogłos sufitu Redukcja pogłosu 40-60 % (NRC 0,7-0,9) 80-150 €/m² Tak (lekkie prace) 1-2 tygodnie

Optymalna kombinacja: zasłony akustyczne na oknach (traktują hałas zewnętrzny, jedyne rozwiązanie dla tego źródła) + panele akustyczne na ścianach (traktują pogłos wewnętrzny) + wykładzina (traktuje pogłos posadzki). Ta kombinacja pokrywa 3 powierzchnie odbijające (okna, ściany, posadzka) przy inwestycji od 5 000 do 15 000 euro dla open space o powierzchni 100 m² z 6 oknami, czyli od 500 do 1 500 euro na stanowisko pracy.

Zasłona akustyczna w open space: podwójna funkcja

Funkcja 1: blokowanie hałasu zewnętrznego (okna)

Open space często znajdują się w budynkach biurowych z dużymi przeszkleniami (drzwi tarasowe, ściany kurtynowe). Powierzchnie te przenoszą hałas ulicy z natężeniem proporcjonalnym do ich powierzchni. Zasłona akustyczna o wysokiej gęstości na każdym oknie tłumi hałas zewnętrzny o 18 do 22 dB, sprowadzając ulicę o 65 dB do poziomu 43-47 dB, zgodnego z koncentracją.

Funkcja 2: pochłanianie pogłosu wewnętrznego

Zasłona 620 g/m² zakrywająca okno o powierzchni 3 m² jest odpowiednikiem gigantycznego panelu akustycznego 3 m² o wysokim NRC. Gęsta tkanina pochłania fale dźwiękowe, które odbijają się od szyby (jednej z najbardziej odbijających powierzchni w biurze). Hałas wewnętrzny (rozmowy, telefony) mniej się odbija, klarowność wymiany słów się poprawia, a postrzegany poziom dźwięku spada o 3 do 6 dB w całym pomieszczeniu.

Bonus: izolacja termiczna i zarządzanie światłem

Zasłony Kurtens dają również nawet 7 °C zysku termicznego (redukcja kosztów ogrzewania/klimatyzacji na dużych przeszkleniach) oraz kontrolę światła (usunięcie odbić na ekranach, zarządzanie kontrowym światłem w wideokonferencji). Te korzyści dodatkowe zwiększają całkowite ROI inwestycji.

Obliczenie zwrotu z inwestycji

Pozycja Obliczenie Kwota
Inwestycja Open space 100 m², 6 okien, zasłony na wymiar 1 500-3 000 €
Szacowany zysk produktywności 20 pracowników × 30 min odzyskanych/dzień × 220 dni/rok × 40 €/h 88 000 €/rok (teoretyczny)
Ostrożny zysk produktywności (5 %) 5 % zysku teoretycznego (założenie zachowawcze) 4 400 €/rok
Oszczędność energii Redukcja ogrzewania/klimatyzacji na 18 m² przeszklenia (zysk 7 °C*) 500-1 500 €/rok
Zwrot z inwestycji Inwestycja / (zysk produktywności + oszczędność energii) 3 do 6 miesięcy

Nawet przy najbardziej zachowawczym założeniu (5 % teoretycznego zysku produktywności) zasłony akustyczne zwracają się w mniej niż 6 miesięcy. Inwestycja jest niewielka (1 500-3 000 euro za 6 okien), wdrożenie jest szybkie (1 dzień) i nie są konieczne żadne prace budowlane.

Jak wdrożyć projekt zasłon akustycznych w open space

  1. Szybki audyt akustyczny: zmierzcie hałas otoczenia aplikacją sonometryczną (bezpłatnie). Zidentyfikujcie źródła: okna (hałas zewnętrzny) kontra wnętrze (rozmowy, pogłos). Jeśli hałas znacząco spada przy zamkniętych oknach, zasłona akustyczna jest pierwszym działaniem.
  2. Wymiarowanie: zmierzcie wymiary każdego okna do wyposażenia. Przewidźcie 15-20 cm zachodu bocznego i opadanie do podłogi. Dla drzwi tarasowych 2 panele z centralnym zakładem 10-15 cm.
  3. Kolory i wykończenia: dostosujcie do identyfikacji wizualnej firmy lub zaleceń space plannera/architekta. W B2B kolory są w pełni personalizowalne, dopasowane do identyfikacji każdej firmy. Próbki dostępne na życzenie.
  4. Wycena i zamówienie: poproś o wycenę profesjonalną Kurtens. Odpowiedź w ciągu 24 godz. roboczych, produkcja na wymiar, wysyłka w 2 do 3 tygodni.
  5. Montaż: zawieszenie na karniszach ściennych lub szynach sufitowych. 30 minut na okno, bez zakłócania działalności. Może być wykonany poza godzinami pracy w razie potrzeby.

Certyfikacja M1 dla biur ERP

Biura zaklasyfikowane jako ERP (typ W) podlegają rozporządzeniu z 25 czerwca 1980 r.: M2 obowiązkowo w drogach komunikacji (korytarze, hole) i w pomieszczeniach powyżej 50 m² (artykuł AM 12 b), M1 w klatkach schodowych obudowanych (artykuł AM 12 a). Biura niebędące ERP podlegają francuskiemu Kodeksowi pracy (artykuły R. 4216) z określonymi wymaganiami zależnymi od konfiguracji. Klasyfikacja M1 jest dostępna na życzenie dla projektów profesjonalnych Kurtens. Szczegółowe przepisy znajdziesz w naszym poradniku klasyfikacji ogniowej zasłon w ERP.

Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach Kurtens dla profesjonalistów: zasłony profesjonalne na wymiar. Dla projektów hotelowych: zasłony do hoteli.

*Dane pochodzące z testów przeprowadzonych w optymalnych warunkach testowych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy zasłona akustyczna wystarczy do wygłuszenia open space?

Zasłona akustyczna traktuje hałas zewnętrzny (okna, 18-22 dB tłumienia) i pochłania część pogłosu wewnętrznego. Dla pełnego wygłuszenia trzeba ją połączyć z panelami akustycznymi ściennymi (pogłos) i wykładziną (pogłos posadzki + uderzenia). Zasłona jest pierwszym działaniem, bo traktuje źródło, którego inne rozwiązania nie obejmują: hałas ulicy.

Ile kosztuje izolacja akustyczna open space?

Dla open space o powierzchni 100 m² z 6 oknami i 20 stanowiskami: zasłony akustyczne na wymiar 1 500-3 000 euro, panele akustyczne ścienne 1 500-4 000 euro, wykładzina akustyczna 2 000-6 000 euro. Razem kombinacja optymalna: 5 000-13 000 euro, czyli 250-650 euro na stanowisko. Zwrot z inwestycji wynosi 3 do 6 miesięcy dzięki zyskowi produktywności. Sama kabina akustyczna kosztuje 3 000-8 000 euro i obsługuje tylko jedno stanowisko.

Czy zasłona akustyczna przeszkadza w świetle naturalnym w open space?

Zasłona blokuje 100 % światła, gdy jest zasunięta. W praktyce zasuwa się ją tylko wtedy, gdy to konieczne: wideokonferencje (usunięcie kontrowego światła), godziny dużego hałasu zewnętrznego, letni upał na wystawionych fasadach. Przez resztę czasu zasłona jest odsunięta, a światło naturalne wpada normalnie. To elastyczność zasłony w porównaniu z folią lub szybą obrabianą: odsunięta, gdy chcemy światła, zasunięta, gdy chcemy izolacji.

Jaki poziom hałasu jest zalecany w biurze?

Norma NF S31-080 (akustyka przestrzeni pracy) zaleca 35-45 dB w biurach otwartych, by umożliwić koncentrację i wymianę słów. Typowy open space w działaniu osiąga 55-65 dB. Różnica 10-30 dB do nadrobienia wymaga kombinacji rozwiązań. Zasłony akustyczne na oknach traktują 18-22 dB hałasu zewnętrznego, co stanowi znaczący pierwszy krok.

Czy biurowa zasłona akustyczna wymaga klasyfikacji ogniowej?

Dla biur zaklasyfikowanych jako ERP (typ W): M2 obowiązkowo w drogach komunikacji i w pomieszczeniach powyżej 50 m² (artykuł AM 12 b rozporządzenia z 25 czerwca 1980 r.). M1 wyłącznie w klatkach schodowych obudowanych (AM 12 a). Dla biur niebędących ERP: stosuje się francuski Kodeks pracy (artykuły R. 4216). Dla biur prywatnych nieprzyjmujących publiczności: brak obowiązku M, ale wynajmujący lub wspólnota mogą go wymagać. Klasyfikacja M1 jest dostępna na życzenie w Kurtens.

Ile czasu zajmuje wyposażenie open space w zasłony akustyczne?

Wycena w ciągu 24 godz. roboczych, produkcja na wymiar w 2-3 tygodnie, montaż w 1 dzień (30 minut na okno). Łącznie proces: 3-4 tygodnie od zapytania o wycenę do zakończonego montażu. Montaż może być wykonany poza godzinami pracy, aby nie zakłócać działalności. Brak minimalnego zamówienia, próbki dostępne na życzenie.

Udostępnij: