Garantie Exact-Fit.
La Garantie Exact-Fit élimine votre seul vrai risque sur une commande sur mesure : se tromper de dimensions. Pendant 30 jours, on corrige sans frais.
Mesurer une fenêtre, ça semble simple. Mais entre la tringle, les marges, le sol et le plafond, une erreur de quelques centimètres arrive vite. La Garantie Exact-Fit supprime ce risque une bonne fois pour toutes.
Sans la Garantie.
❌ Vous mesurez mal → rideau trop court ou trop large
❌ Pas de retour possible : c'est du sur mesure ( mis à part produit défectueux ou non conforme )
❌ Vous devez recommander et repayer un nouveau rideau
❌ Hésitation → abandon du panier
Avec la Garantie Exact-Fit.
✅ Vous mesurez mal → on refabrique gratuitement
✅ Couvert pendant 30 jours complets
✅ Nouveau rideau aux bonnes dimensions, 0 € de frais
✅ Sérénité totale à la commande
3 étapes. Zéro complication.
Si vos mesures ne sont pas bonnes, voici exactement ce qui se passe.
✓ Erreur de largeur (trop large / trop étroit)
✓ Erreur de hauteur (trop court / trop long)
✓ Erreur de largeur ET de hauteur simultanément
✓ Refabrication complète aux nouvelles dimensions
✓ Livraison du nouveau rideau incluse
✓ Valable 30 jours à compter de la réception
✗ Changement de coloris
✗ Changement de type de fixation
- 1 refabrication par rideau commandé avec la garantie
- Même coloris et même type de fixation que la commande d'origine
- Réponse sous 24h ouvrées après soumission de votre demande
- S'applique aux commandes sur mesure uniquement
- Compatible avec la politique de retour standard 30 jours
Vos questions sur la Garantie Exact-Fit.
Tout ce que vous devez savoir avant d'ajouter la garantie à votre commande.
La Garantie Exact-Fit en vaut-elle vraiment la peine ?
Un rideau sur mesure coûte entre 88€ et 500€+. Pour 29,90€, vous éliminez le risque de devoir tout recommander.
Combien de fois puis-je utiliser la garantie ?
La garantie couvre 1 refabrication par rideau acheté avec l'option. Si vous commandez 3 rideaux avec la Garantie Exact-Fit, chacun bénéficie d'une refabrication possible, indépendamment des autres.
Que se passe-t-il si mes nouvelles mesures sont aussi fausses ?
La garantie couvre une refabrication. Pour maximiser vos chances de succès, notre équipe vous accompagne dans la reprise de mesures. En cas de difficulté persistante, contactez notre service client nous trouverons une solution.
Dois-je renvoyer l'ancien rideau ?
Oui. Vous ne conservez pas l'ancien rideau. Nous demandons un retour produit dans le cadre de la Garantie Exact-Fit.
Puis-je changer de couleur ou de type de fixation lors de la refabrication ?
La Garantie Exact-Fit couvre exclusivement les erreurs de dimensions. Le rideau refabriqué sera identique en coloris, type et fixation seules les dimensions changent. Pour un changement complet, notre politique de retour standard s'applique.
Comment activer ma garantie ?
Rendez vous sur la page : activer ma garantie Exact-Fit ou contactez-nous via le chat. Indiquez votre numéro de commande et les nouvelles dimensions souhaitées. Une photo du rideau installé peut accélérer le traitement. Réponse sous 24h,.
−22 dB
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± 7 °C été/hiver
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100% occultant
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*Dans des conditions d'installation et de test optimales
