Garantía Exact-Fit.
La Garantía Exact-Fit elimina su único riesgo real en un pedido a medida: equivocarse de medidas. Durante 30 días, lo corregimos sin gastos.
Medir una ventana parece sencillo. Pero entre la barra, los márgenes, el suelo y el techo, un error de unos centímetros ocurre enseguida. La Garantía Exact-Fit elimina ese riesgo de una vez por todas.
Sin la Garantía.
❌ Mide mal → cortina demasiado corta o demasiado ancha
❌ Sin devolución posible: es a medida (salvo producto defectuoso o no conforme)
❌ Tiene que volver a pedir y pagar una nueva cortina
❌ Duda → abandono de la cesta
Con la Garantía Exact-Fit.
✅ Mide mal → refabricamos gratis
✅ Cubierto durante 30 días completos
✅ Nueva cortina con las medidas correctas, 0 € de gastos
✅ Total tranquilidad al hacer el pedido
3 pasos. Cero complicaciones.
Si sus medidas no son correctas, esto es exactamente lo que ocurre.
✓ Error de ancho (demasiado ancho / demasiado estrecho)
✓ Error de alto (demasiado corto / demasiado largo)
✓ Error de ancho Y de alto simultáneamente
✓ Refabricación completa con las nuevas dimensiones
✓ Envío de la nueva cortina incluido
✓ Válido 30 días a partir de la recepción
✗ Cambio de color
✗ Cambio de tipo de fijación
- 1 refabricación por cortina pedida con la garantía
- Mismo color y mismo tipo de fijación que el pedido original
- Respuesta en 24 h laborables tras el envío de su solicitud
- Se aplica únicamente a los pedidos a medida
- Compatible con la política de devolución estándar de 30 días
Sus preguntas sobre la Garantía Exact-Fit.
Todo lo que debe saber antes de añadir la garantía a su pedido.
¿Merece realmente la pena la Garantía Exact-Fit?
Una cortina a medida cuesta entre 89€ y 500€+. Por 29,90€, elimina el riesgo de tener que volver a pedirlo todo.
¿Cuántas veces puedo usar la garantía?
La garantía cubre 1 refabricación por cortina comprada con la opción. Si pide 3 cortinas con la Garantía Exact-Fit, cada una dispone de una refabricación posible, independientemente de las demás.
¿Qué ocurre si mis nuevas medidas también son incorrectas?
La garantía cubre una refabricación. Para maximizar sus posibilidades de éxito, nuestro equipo le acompaña en la toma de medidas. En caso de dificultad persistente, contacte con nuestro servicio de atención al cliente y encontraremos una solución.
¿Tengo que devolver la cortina antigua?
Sí. No conserva la cortina antigua. Solicitamos la devolución del producto en el marco de la Garantía Exact-Fit.
¿Puedo cambiar de color o de tipo de fijación durante la refabricación?
La Garantía Exact-Fit cubre exclusivamente los errores de medidas. La cortina refabricada será idéntica en color, tipo y fijación; solo cambian las medidas. Para un cambio completo, se aplica nuestra política de devolución estándar.
¿Cómo activar mi garantía?
Diríjase a la página: activar mi garantía Exact-Fit o contáctenos a través del chat. Indique su número de pedido y las nuevas medidas deseadas. Una foto de la cortina instalada puede acelerar la tramitación. Respuesta en 24h.
−22 dB
*
± 7 °C été/hiver
*
100% occultant
*
*Dans des conditions d'installation et de test optimales
